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プライバシーポリシー

 ネッツトヨタ西日本株式会社(以下当社)は、お客様のプライバシーを最大限に尊重し、お客様の個人情報の慎重な取り扱いと保護は、
当社の重要な責務と考え、次の通りプライバシーポリシーを定め、全社員等への周知徹底を図り、お客様の個人情報の慎重な取り扱い
と保護に努めます。

1.当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
 ⅰ.定期点検、車検及び保険満期のご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること。
 ⅱ.当社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの
    方法によりご案内すること。
 ⅲ.商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりアンケート調査を実施すること。
 ⅳ.与信判断及び与信管理。
 ⅴ.以下の個人情報を書面または電子媒体により販売会社、当社の提携会社に提供すること。
    ただし、本人の申し出により第三者提供を停止いたします。
     提供する項目:住所・氏名・生年月日・電話番号、およびお客様とのお取引に関する情報

2.当社は、お客様の個人情報を、上記1-ⅴ.にて定めた提供先を除き、正当な理由のない限り他社、第三者に提供いたしません。
   ただし、お客様もしくはお客様の保証人が下記の事項に該当した場合、お客様の個人情報を社団法人日本自動車販売協会連合会
   の当社が加盟する支部に加盟する会社間で与信判断及び契約後のお引取りの参考資料として利用するため、共同利用することが
   あります。
 ⅰ.当社に振出した手形・小切手を不渡りにし、また、支払停止となった場合。
 ⅱ.当社に支払の一部または全額の支払猶予を要請し、当社がそれに応じた場合。
 ⅲ.当社との個別取引において、お客様の都合により当社への支払が遅滞した場合。
 ⅳ.破産・民事再生・会社整理・特別精算などの申立てをしたとき、または監督官庁より営業許可の取消を受けた場合。
     共同利用する情報は、住所・氏名・生年月日・電話番号・勤務先及び該当契約の契約日・商品名・契約額・支払回数・契約残高
      ・月々の支払状況などに限定します。
        お客様の個人情報についての共同利用に関する管理責任者は、当社とします。

3.当社は、お客様がご本人様の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、当社の定める書面の提出により開示に応じます。
  開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、当社の総務部もしくは最寄の店舗までお問合せ下さい。開示請求
  を希望される場合はご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意下さい。

4.個人情報の取り扱いに関するお問合せ窓口
 ⅰ.当社総務部(TEL 092-477-9111)
 ⅱ.社団法人日本自動車販売協会連合会(認定個人情報保護団体)
      消費者相談室(TEL 03-5733-3105) 

5.当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関する日本の法令、その他の規範を遵守します。

6.当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん紛失などの危険防止に努めます。

7.当社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。


2005年4月1日
ネッツトヨタ西日本株式会社
代表取締役社長 喜多村 浩司